Comunicado importante

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Prezados clientes, o BANCO INDUSTRIAL DO BRASIL S/A, face aos constantes ataques digitais noticiados recentemente, adverte aos clientes a necessidade de cuidados na criação e utilização das senhas de acesso e na utilização dos aplicativos que geram os tokens, necessários para efetivar transações como transferências e pagamentos, entre outros. O Banco SOMENTE solicita os tokens, após a confirmação dos dados e no momento de efetivar as transações.

Se solicitado senha e, principalmente tokens em qualquer outro momento, desconfie e entre em contato com seu Gerente.

O BANCO INDUSTRIAL DO BRASIL S/A e sua coligada INDUSTRIAL DO BRASIL ADMINISTRAÇÃO DE CRÉDITOS LTDA. vêm a público informar, também, que pessoas mal intencionadas, identificando-se como seus prepostos ou representantes, estão oferecendo empréstimos pessoais, e outros produtos, mediante a exigência de pagamento antecipado de valores a título de “Fiança”, “Seguro-Fiança” ou Tarifas e realizando até mesmo falsos leilões de veículos.

Esclarecemos que o BANCO INDUSTRIAL DO BRASIL S/A e a INDUSTRIAL DO BRASIL ADMINISTRAÇÃO DE CRÉDITOS LTDA. não exigem qualquer tipo de depósito prévio a título de cadastro, tarifa, seguro ou fiança como condição para a concessão de créditos aos seus clientes, bem como somente operam com Leiloeiros Oficiais cadastrados na Junta Comercial do Estado de São Paulo, sendo que tais fatos já foram notificados às Autoridades Policiais e estão sob investigação.

Em caso de dúvidas e/ou denúncias sobre tais práticas, solicitamos entrar em contato com o SAC - “Serviço de Atendimento ao Cliente”, através do número 0800 725 2222.

Visando aumentar a segurança e identificação do Usuário no acesso para consultas e transações no âmbito do Internet Banking, o Banco Industrial do Brasil S.A. disponibiliza o BIB Token.

Com o Token, o Cliente poderá movimentar sua conta e realizar transações como Transferências, DOCs e TEDs com muito mais rapidez e segurança.

Para habilitar o Token, o Cliente deve seguir os passos descritos mais abaixo.

É rápido e fácil!

Para as contas de Pessoas Jurídicas, além da habilitação do Token, é necessário que o usuário Master do Cliente libere a transação para os respectivos usuários secundários (Menu Administração > Cliente > Usuário > Permissões do Usuário).

Para as contas de Pessoas Físicas, a transação já está liberada, porém a efetivação também está condicionada a aprovação via Token.

Inicialmente, os serviços de Transferências, DOCs e TEDs só estarão disponíveis para a mesma titularidade.

Em caso de dúvida, entre em contato com seu Gerente de Conta.

Acesse o Internet Banking www.bibdigital.com.br e aceite o termo de adesão, disponível no primeiro acesso.

No cadastro do usuário que receberá o Token, preencha o campo Telefone.

Menu Administração > Usuários

Lembre-se que o usuário necessita ter poderes suficientes para aprovação de transferências e pagamentos para a empresa

Após o preenchimento dos dados, o Token é habilitado para o número de celular informado no Internet Banking.

Também é possível realizar o download do Token para Desktop, clicando aqui.

Banco Industrial do Brasil S/A

Av. Pres. Juscelino Kubitschek, 1.703 - Vila Nova Conceição

CEP: 04543 - 901 São Paulo / SP

SAC

Empréstimo Consignado: (0800) 725-2222

Cartão de Crédito Consignado BIB CARD: 0800-777-2118

Ouvidoria

Telefone: (0800) 725-0074

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