Comunicado importante

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Prezados clientes, o BANCO INDUSTRIAL DO BRASIL S/A, face aos constantes ataques digitais noticiados recentemente, adverte aos clientes a necessidade de cuidados na criação e utilização das senhas de acesso e na utilização dos aplicativos que geram os tokens, necessários para efetivar transações como transferências e pagamentos, entre outros. O Banco SOMENTE solicita os tokens, após a confirmação dos dados e no momento de efetivar as transações.

Se solicitado senha e, principalmente tokens em qualquer outro momento, desconfie e entre em contato com seu Gerente.

O BANCO INDUSTRIAL DO BRASIL S/A e sua coligada INDUSTRIAL DO BRASIL ADMINISTRAÇÃO DE CRÉDITOS LTDA. vêm a público informar, também, que pessoas mal intencionadas, identificando-se como seus prepostos ou representantes, estão oferecendo empréstimos pessoais, e outros produtos, mediante a exigência de pagamento antecipado de valores a título de “Fiança”, “Seguro-Fiança” ou Tarifas e realizando até mesmo falsos leilões de veículos.

Esclarecemos que o BANCO INDUSTRIAL DO BRASIL S/A e a INDUSTRIAL DO BRASIL ADMINISTRAÇÃO DE CRÉDITOS LTDA. não exigem qualquer tipo de depósito prévio a título de cadastro, tarifa, seguro ou fiança como condição para a concessão de créditos aos seus clientes, bem como somente operam com Leiloeiros Oficiais cadastrados na Junta Comercial do Estado de São Paulo, sendo que tais fatos já foram notificados às Autoridades Policiais e estão sob investigação.

Em caso de dúvidas e/ou denúncias sobre tais práticas, solicitamos entrar em contato com o SAC - “Serviço de Atendimento ao Cliente”, através do número 0800 725 2222.

O que é o PIX?

Trata-se de uma nova alternativa de fazer transações bancárias tais como transferências e pagamentos de uma forma simplificada e rápida, além de estar disponível 24 horas por dia, inclusive aos finais de semana e feriados.

Você consegue pagar e receber, sem ter as informações adicionais como banco, agência, conta, Tipo de conta, Nome e CPF/CNPJ do titular, basta ter a chave PIX.

Outra facilidade é a possibilidade de pagar e receber com base na geração ou leitura de QR-Codes com as informações necessárias para finalizar a transação sem a necessidade de digitação dos dados.

Desde 05/10/2020 está autorizado o início do cadastramento das chaves. As transações de pagamentos e recebimentos, tiveram início em 16/11/2020.

O que é a Chave Pix?

Trata-se de um dado simplificado que irá identificar a conta que vai receber o crédito ou a origem do pagador. Esta chave pode ser um CPF, um celular, um email ou uma chave aleatória.

As chaves estarão associadas a uma conta em um PSP (provedor de serviço de pagamento) que pode ser uma instituição financeira ou uma empresa de pagamento (mercado pago, ITI, BanQX, etc...). Os clientes poderão fazer a portabilidade de suas chaves PIX de forma digital bastando confirmar a operação nos aplicativos de ambos os PSP, de origem e no destino, sem a possibilidade de recusa por parte dos PSP.

Todos os PSP autorizados a transacionar Pix, devem disponibilizar esta funcionalidade aos clientes. Cada chave só pode ser associada a uma única conta, mas cada conta pode ter mais de uma chave associada e os PSPs devem fornecer aos clientes a possibilidade de extratos centralizados por conta ou por chave.

Cadastramento de chaves

Os clientes do BIB já podem cadastrar suas chaves e realizar transações pelo PIX. Basta instalar o aplicativo BIB PIX, disponível na Google PlayStore ou Apple Store e acessar utilizando os mesmos dados do Internet Banking.

                 

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